Retningslinjer for angrerett

1. Angrerett 1.1 Fysiske produkter For spillkort og ID-kort tilbyr vi 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Fristen starter dagen etter du mottar varen. For å benytte angreretten, kontakt oss på post@kodekringla.no. Du må returnere varen i ubrukt stand og i original emballasje. Du dekker returfraktkostnader. Refusjon utbetales innen 14 dager etter at vi har mottatt og godkjent returen, minus fraktkostnader. Standardisert angrerettskjema ("Angreskjema ved kjøp av varer og tjenester som ikke er finansielle tjenester") kan lastes ned fra regjeringens sider.

1.2 Digitale tjenester (Kodekringla) Kodekringla brukes med fysiske spillkort som man eier, i kombinasjon med abonnement på en digital tjeneste på kodekringla.no. Produkter med "kodekort" inkluderer et tidsbegrenset abonnement for tilgang til den digitale tjenesten. Tilgangen starter fra du åpner kortbunken etter mottak, eller videreføres etter (automatisk) kjøp av abonnement. Ved å aktivere tilgangen samtykker du til at angreretten bortfaller, da tjenesten anses levert fra dette tidspunktet.

2. Refusjonspolicy For fysiske produkter tilbyr vi full refusjon innen 30 dager fra mottak, minus fraktkostnader, forutsatt at varen returneres i ubrukt stand. For Kodekringla-abonnementer tilbys ingen refusjon etter at tilgangen er aktivert, med mindre annet er avtalt.

Ved spørsmål, kontakt post@kodekringla.no.